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Kundeninformationen

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Preise und Versandkosten

 

Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils, in Deutschland, gültigen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten richten sich nach der Versandart und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
In der Regel erfolgt der Versand per DHL oder GLS. Die Versandkosten beziehen sich nicht nur auf das Porto, sondern decken alle Kosten des Versandwesens.

ACHTUNG:  Bei einem Speditionsversand erfolgt die Anlieferung auf einer Palette. Die Zustellung erfolgt generell " frei Bordsteinkante ".

Wünschen Sie, dass der Zusteller zusätzliche Transportwege für Sie übernimmt, so entstehen weitere Kosten.
Diese sind von Ihnen zu tragen, und können selbstverständlich gern bei uns, vor Bestellabschluß, erfragt werden.

Wir liefern ab einem Warenwert in Höhe von 49,00 Euro versandkostenfrei innerhalb Deutschlands und Österreich. Ausgenommen Inseln.

 

Auf Wunsch können Sie bei uns folgende zusätzliche Lieferoptionen buchen:

 

DHL Wunschzeit / Abendzustellung

Bei Bestelleingang werktags bis 12 Uhr (Mo.-Fr.) versenden wir taggleich und garantieren

Ihnen eine Zustellung am nächsten Werktag in der Zeit von 19 Uhr bis 21 Uhr.

Achtung - Nur möglich bei Paketversand - DHL (Achten Sie darauf, dass DHL diesen Service nicht flächendeckend deutschlandweit anbietet.)

Gilt nicht für Grillstationen und/oder Großgeräte.

Aufpreis: 9,90 Euro

 

Expressversand 24h

Expressversand Deutschland – 24h Zustellgarantie

Bei Bestelleingang werktags bis 12 Uhr (Mo.-Fr.) versenden wir taggleich und garantieren Ihnen eine Zustellung am nächsten Werktag oder an Ihrem Wunschtag

im Zeitfenster von 7 Uhr bis 17 Uhr. (Bei Bestellungen am Freitag bis 12 Uhr wird erst am nächsten Werktag zugestellt)

Aufpreis: 25,00 Euro

 

Expresszustellung mit Fahreravis

Expressversand Spediton Deutschland – 24 h Zustellgarantie mit Fahreravis

Bei Bestelleingang werktags bis 12 Uhr (Mo.-Fr.) versenden wir taggleich und garantieren Ihnen eine Zustellung

am nächsten Werktag oder an Ihrem Wunschtag im Zeitfenster von 7 Uhr bis 17 Uhr.

Wichtig: Bitte geben Sie uns bei Ihrem Kauf unbedingt eine Telefonnummer an, unter der Sie von 7 Uhr bis 17 Uhr erreichbar sind.

Sie werden ca. 1 Stunde vor Anlieferung vom Fahrer der Spedition angerufen.

Achtung - Nur möglich bei Speditionsversand / Grossgeräte

Aufpreis: 35,00 Euro

 

Sonn- und Feiertagszustellung

Bei Bestelleingang am Vortag des Sonn- oder Feiertages bis 12 Uhr (außer Feiertags)

versenden wir taggleich und garantieren Ihnen eine Zustellung am folgenden Sonn- oder Feiertag.

Aufpreis: 199,00 Euro

 

Aufbauservice

Das Grillgerät wird Ihnen fertig aufgebaut auf einer Spezialpalette geliefert.

Je nach Größe des Grillgerätes ist es möglich, dass eine oder beide der seitlichen Ablagen/Brenner abgebaut werden müssen (max. Palettenmaß).

Die Versandlaufzeit verlängert sich hierbei, auf Grund der Aufbauleistung um ca. 3 bis 5 Werktage

Kundenseitig muss ggf. die 2te Seitenablage montiert werden ( max., Palettenmaß 120 cm ).

Weiterhin ist kundenseitig der Gasanschluss herzustellen und eine Dichtigkeitsprüfung des Gesamtsystems ( Grillgerät + Gasanschluss)

nach den beiliegenden und jeweils gültigen Sicherheitshinweisen des Herstellers zwingend durchzuführen.

Aufpreis: 100,00 Euro

 

Versandkosten international:

Wir liefern in die Länder Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien, Spanien, Tschechien zu nachfolgenden Konditionen:

 

Bis 250,00 Euro  -    50,00 Euro

 Ab 250,00 Euro  -  250,00 Euro

( ausgenommen Inseln, hier gelten individuelle Frachtraten, die Sie vor Ihrer Bestellung bei uns erfragen können )

 

Nicht aufgeführte Länder (Europa), Russland und Übersee werden selbstverständlich ebenfalls bedient, müssen jedoch zuvor individuell kalkuliert werden.

Hierzu richten Sie Ihre Anfrage an versand@amgrill.de mit Angabe Ihrer Wunschartikel und Ihrer Lieferanschrift   -   Wir antworten Ihnen taggleich !

 

Unlisted countries (Europe), Russia and overseas will of course also be served, but must be calculated individually.

For this purpose, please address your request to versand@amgrill.de with your desired article and your delivery address  -  We will response you at the same day !

 

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferung in das außereuropäische Ausland/Übersee oder Nicht-EU-Länder zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle sowie ggf. Verzollungsgebühren
und Verzollungsdienstleistungsgebühren anfallen können. Die Höhe der Gebühren hängt von dem jeweils zu beliefernden Land ab.
Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind zusätzlich von Ihnen zu tragen.

Alle Preise (national und international) gelten für das Festland. Bei einem Inselversand fallen zusätzliche Kosten an, die wir Ihnen separat mitteilen und in Rechnung stellen.
Gern können Sie diese speziellen Versandkosten vorab telefonisch oder per eMail
versand@amgrill.de erfragen.

 

 

schweiz.jpg     Informationen zur Lieferung in die Schweiz, für unsere Schweizer Kundschaft,  wie nachfolgend:

 

Lieferanschrift und Rechnungsanschrift in der Schweiz:


Wir liefern zu folgenden Versandkosten, frei Bordsteinkante, direkt an die gewünschte Anschrift in der Schweiz:

 

Warenwert  Versandkosten
bis 250,00 Euro    50,00 Euro
251,00 - 2000,00 Euro 150,00 Euro
ab 2001,00 Euro 250,00 Euro

 

Desweiteren haben Sie die Kosten der Verzollung ( Zoll und Zollgebühren ) zu tragen.
Diese werden im Regelfall direkt vom Transportunternehmen bei Auslieferung ermittelt und fakturiert.

Sie zahlen die Warenrechnung an uns exklusive der 19% deutschen Mwst.
Die schweizer Mwst., je nach aktuellem Steuersatz (derzeit 7,7%), ist ebenfalls direkt an das jeweilige Transportunternehmen zu entrichten.

Die reguläre Laufzeit, Ihrer versicherten Ware, in die Schweiz beträgt 4-5 Werktage.
In Einzelfällen kann es aufgrund von Zollabwicklung und Grenzverkehr zu einer geringfügig längeren Laufzeit kommen.


Lieferanschrift Deutschland / Rechnungsanschrift Schweiz:


Die Versandkosten sind in diesem Fall inkludiert. Wir liefern ab einem Warenwert in Höhe von 49,00 Euro innerhalb Deutschlands versandkostenfrei,
gerne auch an eine Übernahmestation / Depot in Ihrer Grenznähe auf deutscher Seite.

Sie zahlen ihre Bestellung inklusive der 19% Mwst.
Nach der Ausfuhr in die Schweiz senden Sie uns gern per Post oder per eMail  die/den Beleg(e) über die quittierte Ausfuhr.

Wir erstatten Ihnen dann, bei Vollständigkeit der Dokumente, unverzüglich die deutsche Mehrwertsteuer.


Grundsätzlich können Sie alle Zahloptionen, die wir anbieten, frei wählen.
Bei Banküberweisung bieten wir, unseren Schweizer Kunden, exklusiv eine Bankverbindung direkt in der Schweiz.

Ebenfalls statten wir ihr Grillgerät mit dem Schweizer Gasanschluß aus.
Die Kosten hierfür betragen 25,00 Euro, zu buchen als Artikel mit dem Suchbegriff "Gasanschluss Schweiz".

 

 

Schnelle Lieferung

Wir führen sämtliche Artikel am Lager, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.

( Ausnahmen sind lediglich Artikel mit ausdrücklicher Lieferzeitangabe )

  • Bei Bestelleingang mit bestätigter Zahlung bis 12 Uhr (montags-freitags), versenden wir Ihren Auftrag taggleich.
  • Paketzustellungen werden über DHL oder GLS abgebildet und sind im Regelfall am darauffolgenden Werktag in der Zustellung.
  • Großgeräte ( in der Regel alle gelisteten Grillgeräte ) werden per Spedition ausgeliefert und haben eine Standardlaufzeit von ca. 1-2 Werktagen.
    Anlieferungen grundsätzlich nur werktags (Mo.-Fr.) in der Regel zwischen 8:00 - 15:00 Uhr.
    Bitte geben Sie bei der Bestellung unbedingt eine Telefonnummer an, unter der der Empfänger tagsüber erreichbar ist,
    damit wir den Liefertermin ankündigen können (1 Tag vorher).
  • Schnelle und einfache Paketannahme durch den Nachbarn: PDF-Formular Abstellererlaubnis_GLS.pdf
  • Achtung: Bei Bestellung mit bestätigter Zahlung am Freitag bis 12 Uhr wird, im Regelversand, erst am Montag zugestellt
  • Bei Eingang von Bestellungen nach 12 Uhr, samstags, an Sonn- und Feiertagen verlängert sich die Laufzeit der Lieferung generell um einen weiteren Arbeitstag.
  • An Feiertagen: keine 24-Stunden-Lieferung im Standardversand.
  • ACHTUNG: Keine Liefermöglichkeit an eine Packstation der deutschen Post.
  • 24-Stunden-Lieferung erfolgt an jede beliebige Adresse in Deutschland (ausgenommen deutsche Inseln).
  • Bei Lieferung in einen PaketShop achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten.
    Die Abholung ist am Liefertag ab 16 Uhr möglich - bei kürzeren Öffnungszeiten ab einer Stunde vor Ladenschluss.
  • Sperrige Artikel werden per Spedition versandt, durchschnittliche Transportzeit sind hier 2 Werktage. Anlieferungen grundsätzlich nur werktags (Mo.-Fr.)
    in der Regel zwischen 8:00 - 15:00 Uhr. Bitte geben Sie bei der Bestellung unbedingt eine Telefonnummer an, unter der der Empfänger tagsüber erreichbar ist,
    damit wir den Liefertermin ankündigen können (1 Tag vorher).
  • Sicherheitsplus: Wir versenden Ihre Ware generell versichert. Damit tragen Sie kein Risiko für Verlust oder Transportschäden.

 

 

Zahlarten

Vorkasse / Vorabüberweisung

Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto.

Skonto: 5% auf den Bestellwert

 

PayPal

Schnelle und sichere Zahlung mit PayPal. Ihre Daten werden in einem eigenen Terminal-Fenster über eine sichere Verbindung zu PayPal erfasst.

Skonto: 5% auf den Bestellwert

 

Kreditkartenzahlung

Sie geben am Ende der Bestellabwicklung Ihre Kreditkartendaten an.

Diese werden verschlüsselt durch unseren Kreditkarten-Partner PayPal übermittelt, welcher Ihre Karte autorisiert und den Betrag anschließend von Ihrem Konto abbucht.

Zu Ihrer Sicherheit werden die Kreditkartendaten nicht von uns zwischengespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Daten.

Skonto: 5% auf den Bestellwert

 

Sofortüberweisung

sofortüberweisung.de ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe.

Skonto: 5 % auf den Bestellwert

 

Kauf auf Rechnung Paypal

In Zusammenarbeit mit Paypal bieten wir Ihnen die Rechnung als Zahlungsoption.

Der Paypal-Rechnungskauf ist die bequeme und vertrauenswürdige Zahlart für Ihren Internet-Einkauf.

Dank Paypal Rechnungskauf zahlen Sie Ihren nächsten Einkauf genau so sicher wie im Laden an der Ecke, nämlich erst, wenn Sie die Ware in Ruhe angeschaut und geprüft haben.

  •     Maximale Sicherheit: Erst die Ware, dann die Rechnung
  •     Ihre Bankdaten bleiben geheim
  •     Sie entscheiden, wann Ihr Konto belastet wird
  •     Schnell und bequem
  •     Keine Angabe unnötiger Daten
  •     Skonto: 5% auf den Bestellwert

 

Barzahlung

Zahlung bei Abholung der Ware in bar.

Skonto: 5% auf den Bestellwert

 

Rechnung

Sie erhalten mit jeder Lieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Die Rechung finden Sie im Paket. Diese Rechnung gilt zudem in Garantiefällen als Kaufnachweis und sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden.

 

Günstige Preise

Sollten Sie einen Artikel aus unserem Angebot vor Ihrer Bestellung anderswo günstiger sehen, so sprechen Sie uns an und wir machen Ihnen ein unschlagbares Angebot!
Von dieser Best-Preis-Garantie ausgenommen sind jegliche Angebote aus Ausverkäufen, Auktionen, Baumarktaktionen, Druckfehlern, Einzelstücke sowie ruinöse Angebote des Wettbewerbs.

Wir benötigen lediglich einen Nachweis in Form einer Kopie des Angebotes.

 

 

Wir sind für Sie da

Für Ihre Produktanfragen, telefonische Bestellungen, Beratungen zu Produkten und für Sonderbestellungen.

Telefon im deutschen Festnetz: 0 51 52 - 97 70 55

Telefon ins deutsche Festnetz: +49 (0) 51 52 - 97 70 55

 

Für Ihre Lieferzeitanfragen, Service- und Ersatzteilbeschaffung sowie Beratung für Sonderbeschaffungen

Telefon im deutschen Festnetz: 0 51 52 - 97 70 51

Telefon ins deutsche Festnetz:  +49 (0) 51 52 - 97 70 51

 

Nachkaufmöglichkeit

Die meisten Produkte unserer gelisteten Hersteller können wir Ihnen auch noch Jahre später liefern, selbst wenn Sie auf unserer Website nicht mehr angeboten werden.

Dazu vereinbaren wir mit vielen Herstellern Nachkaufgarantien und führen zusätzlich ein entsprechendes Ersatzteillager.

Günstige Muster, Restposten und Einzelstücke führen wir ebenfalls, bei Interesse fragen Sie uns gerne an.